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Termos

Última atualização: 23 de abril de 2026 · Versão 2026-04-23

Versão curta. O Capi é um chatbot de finanças pessoais no Telegram. Você conta o que gastou, ele lembra e te ajuda a entender. Estes termos cobrem o que o Capi vai e não vai fazer, o que fica com você e como qualquer um dos dois pode sair. Se você usa o Capi Together (o plano para casais), algumas cláusulas a mais se aplicam.

Com quem você está lidando

Prestador do serviço: Capi (nome comercial operado pelo time Capi). Contato geral: hello@cappi.io. Privacidade e pedidos de dados: privacy@cappi.io.

"Capi", "nós" e "nosso" se referem ao time que opera o @MeetCapi_Bot e o site cappi.io. "Você" é quem está usando o serviço. Estes termos valem a partir do momento em que você toca em "Aceito" no onboarding, ou do momento em que manda qualquer mensagem pro bot depois disso.

O que o Capi é

O Capi é um assistente conversacional que registra suas transações, organiza, resume e responde às suas perguntas sobre dinheiro. Roda dentro do Telegram e, se você quiser, espelha os resultados num dashboard em cappi.io.

O Capi não é banco, corretora, processador de pagamento, consultor tributário nem planejador financeiro licenciado. O Capi oferece informação geral e organização, não assessoria financeira regulada. Se você precisa de assessoria regulada, fale com alguém com licença no seu país.

Sua conta e elegibilidade

Planos gratuitos, de teste e pagos

Todos os preços em USD. Os preços podem mudar; se mudarem, aplicam-se a novas compras e a renovações depois de avisarmos, nunca a um período que você já pagou.

Como é o pagamento

Você pode pagar com Telegram Stars dentro do bot ou com cartão pelo nosso processador no cappi.io. O processador vê os detalhes do pagamento; o Capi vê apenas que o pagamento passou e para qual plano. Reembolsos seguem os termos do processador e as regras do seu país quando forem mais fortes.

Renovação automática e cancelamento

Planos pagos renovam ao fim de cada período, salvo cancelamento. Cancele quando quiser mandando mensagem pro bot ("cancelar assinatura") ou por email para hello@cappi.io. O cancelamento interrompe a próxima renovação; você mantém o acesso até o fim do período pago. Não há reembolso parcial por dias não usados de um período pré-pago, exceto onde a lei do consumidor do seu país exigir (por exemplo, o direito de arrependimento em 7 dias no Código de Defesa do Consumidor para a primeira compra, se ainda não tiver começado a usar as funções pagas).

Capi Together (plano para casais)

O Capi Together une duas contas do Telegram numa "casa" compartilhada para que as duas pessoas registrem no mesmo mês. Se você compra Together, aceita um convite ou entra numa casa, o que segue vale além do resto dos termos.

Seu conteúdo e seus direitos sobre ele

Tudo o que você manda pro Capi (transações, fotos, áudios, histórico de chat) é seu. Você mantém todos os direitos. Concede ao Capi uma licença limitada e intransferível para processar seu conteúdo com a única finalidade de prestar o serviço: guardar, mostrar de volta, calcular resumos e passar entradas individuais aos provedores de modelos listados na nossa Privacidade. A licença termina quando o conteúdo é excluído.

Não treinamos nenhum modelo com o seu conteúdo. Não vendemos, compartilhamos nem mostramos seu conteúdo para ninguém fora do time Capi, exceto para os processadores listados na página de Privacidade e quando a lei exigir.

Nossas coisas

A marca Capi, o personagem capivara, o site, o bot e o código por trás são nossos. Você pode usar o Capi como usuário; não pode copiar o serviço, raspar o site ou construir um produto concorrente em cima do nosso código sem autorização por escrito.

Coisas que você se compromete a não fazer

O que o Capi pode e não pode garantir

O Capi é entregue "como está". O serviço depende de infraestrutura de terceiros (Telegram, provedores de modelos, processadores de pagamento); qualquer uma pode cair. Fazemos o possível para manter tudo no ar e preciso, mas não podemos prometer 100% de uptime nem 100% de categorização correta. Sempre confira os números do Capi antes de agir com base neles.

O Capi não substitui assessoria profissional. Decisões sobre empréstimos, investimentos, impostos ou compras grandes são só suas.

Limitação de responsabilidade

Até o máximo que a lei do seu país permitir, nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação derivada do seu uso do Capi fica limitada ao maior valor entre o que você nos pagou nos últimos 12 meses ou USD 50. Não respondemos por perdas indiretas, incluindo economias perdidas, oportunidades perdidas ou danos consequentes. Nada nesta seção limita o que a lei não permite limitar (por exemplo, responsabilidade por fraude ou negligência grave, ou seus direitos legais de consumidor).

Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma conta que quebre estes termos, abuse do sistema ou cause dano a outro usuário. Quando a infração for sanável, avisamos antes. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento enviando /forget ou escrevendo para privacy@cappi.io; isso apaga seus dados conforme a página de Privacidade.

Alterações destes termos

Se as regras mudarem, a data no topo muda junto. Para mudanças relevantes (preço, escopo, seus direitos), o bot avisa antes de entrarem em vigor e pede sua reaceitação. Continuar usando o Capi depois de uma mudança relevante significa aceitar; se não, envie /forget e você está fora.

Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da jurisdição onde o time Capi está estabelecido, sem prejuízo das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país. Se você é consumidor no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor se aplica no que for mais protetivo. Disputas serão vistas nos tribunais do nosso estabelecimento, salvo quando a lei local exigir outra coisa.

Contato

Geral: hello@cappi.io. Privacidade e pedidos de dados: privacy@cappi.io.